Нагано родилась в Токио. Она привлекла внимание продюсеров, когда она училась на третьем курсе начальной школы. Дебют состоялся в приключенческом фильме (2009 год) Hard Revenge Milly: Bloody Battle (роль второго плана). В 2015 году она сыграла героиню Ринко Ямато в романтическом комедийном фильме «Моя история любви!».
Ее первая главная роль состоялась в подростковой драме 2016 года «Коэ Кои» - "Любовь по голосу" - Юико Йошиока, ученицы средней школы, которая встречает таинственного мальчика, который носит бумажный пакет на голове. Позже, в том же году она озвучила персонажа Зая в японской версии фильма «Боги Египта». Она также появилась в рекламных роликах для Calpis Water, Sekisui House, Townwork, UQ Mobile и Alpen. В 2017 году снялась в романтическом фильме «Дневная падающая звезда» и была объявлена ведущей для 98-й церемонии NHK «Асадоры», «Ханбун», «Аой», трансляция которой была проведена в апреле 2018 года.
Мэй Нагано также участвовала в съемках в качестве модели для японских журналов мод Nico Petite и Nicola. В августе 2016 года стала эксклюзивной моделью для журнала Seventeen.